Handelsbetingelser

I nettbutikken kan du betale med Visa og Mastercard. I tillegg godtar vi betaling med MobilePay og kontanter i butikken.
Det er også mulig å betale med bankoverføring eller faktura, men dette må avtales på forhånd.

Betaling for en bestilling i nettbutikken trekkes først fra kontoen din når varen sendes.

Ved handel innenfor EU selger vi varer under den danske bruktmomsordningen (fortjenestemarginordning).

Ved handel utenfor EU legges det til merverdiavgift på varen, som vi rapporterer og betaler til det aktuelle landet.

Ved handel i Norge er norsk merverdiavgift (moms) inkludert i prisene. Vi er registrert i den norske VOEC-ordningen og betaler merverdiavgiften direkte til Skatteetaten. Det betyr at du som kunde ikke vil få noen ekstra avgifter, gebyrer eller toll ved levering.

Vi tilbyr både mulighet for forsendelse og henting. For informasjon om henting, se neste avsnitt.

Forsendelser skjer med Postnord eller tilsvarende transportør, og du kan velge mellom levering til privatadresse eller til pakkeboks.

Vi tilbyr gratis frakt til pakkeboks i Norge ved kjøp over 4750 NOK.

Normal leveringstid er 3–7 virkedager, men ved enkelte anledninger – når vi er i utlandet for å finne nye varer til butikken – kan leveringstiden bli noe lengre.

Vennligst sjekk varens tilstand når du mottar pakken. Dersom varen er skadet under transport, ber vi deg kontakte oss snarest og sende bilder av både varen og emballasjen. Vi tilbakebetaler deg deretter beløpet.

Ved større bestillinger ber vi deg kontakte oss direkte, slik at vi kan finne den beste løsningen – enten det gjelder forsendelse, levering til adresse eller henting.

Vi sender til Norge, Sverige, Finland, Tyskland, Nederland, Belgia, Luxembourg, Polen, Østerrike, Tsjekkia, Spania og Portugal.

Den norske øygruppen Svalbard og de portugisiske øyene Madeira og Azorene er unntatt.

Vi tilbyr gratis frakt til pakkebutikker i utlandet ved kjøp over 400 euro.

Normal leveringstid er 3–7 virkedager, men ved enkelte anledninger – når vi er i utlandet for å finne nye varer til butikken – kan leveringstiden bli noe lengre.

Ved handel til Norge (norsk valuta) vil enkelte varer ikke vises på grunn av VOEC-ordningen. Ønsker du å se hele utvalget, kan du endre valuta og kontakte oss dersom du er interessert i å kjøpe.

Vi tilbyr følgende alternativer for henting:

Henting i butikken, Blansskov 2A, 6400 Sønderborg.
Gratis

Henting i Aarhus eller København etter avtale. Varene kan forventes å være klare for henting innen 2–4 uker. Du vil bli kontaktet når varene er klare for henting, deretter avtaler vi et hentetidspunkt.
Gratis

De fleste av varene våre er unike og gamle, noe som betyr at du som utgangspunkt kjøper varen som den er.

Vi forsøker alltid å vise varen så tydelig som mulig, slik at stand og utseende fremgår klart, men mindre variasjoner i farge og nyanser kan forekomme og være vanskelige å gjengi nøyaktig på bilder.

Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil og allerede solgte varer.

Ved kjøp i nettbutikken har du 14 dagers angrerett, forutsatt at varen returneres i samme stand som da du mottok den.

Kjøper er selv ansvarlig for utgifter ved retur, inkludert transport, og for at varen kommer trygt tilbake i samme stand.

Vennligst kontakt oss før eventuell retur – dette kan gjøres via e-post til gaardeniskoven@gmail.com.

Vi samler kun inn opplysninger som navn og e-postadresse, samt eventuelle andre opplysninger du selv oppgir og samtykker til. Vi deler ikke informasjonen din med tredjeparter. Du kan når som helst be om å få slettet dine opplysninger ved å kontakte oss.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og optimalisere nettsiden vår. Du kan når som helst slette informasjonskapsler fra din egen enhet.

Gården i skoven

Blansskov 2A, 6400 Sønderborg, Danmark

gaardeniskoven@gmail.com

CVR: 42551783

VOEC: 3027503